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FAQ

  • 何人くらいで泊まるのがおすすめですか?
    完全にオーナーの主観ですが、ご参考にしてください。 2~3名様・・・広〜い敷地を贅沢に貸し切れます!のんびり静かに過ごしたい方にはおすすめです。 4〜7名様・・・個人的には一番おすすめの人数です。広い施設を余すことなくゆったりと使えます!(この人数での利用が一番多いです) 8名様〜・・・大人数でワイワイと楽しめます!3世帯や若いグループ様で楽しめるのも一棟貸切の醍醐味!
  • 人数制限を教えてください
    最大10名様とさせて頂いておりますが、10名様以上で宿泊希望の場合はご相談ください。
  • 日帰りプランはありますか?
    日帰りプランはなく宿泊プランのみとなります。 グループの中に日帰りで帰られるお客様がいらっしゃる場合でも下記人数料金がかかります。 <人数料金>※1人1泊あたり 大人:4,000円 子供(3歳〜11歳):2,000円 子供(3歳未満):1,000円
  • アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはありますか?
    アーリーチェックインご希望の方は予約時にお申し込みください。 レイトチェックアウトはございません。 【アーリーチェックインについて】 14時チェックイン:3,000円 14時以前にチェックインご希望の方はお問合せください。
  • 早めに行って外で遊んでもいいですか?
    15時より前に到着する場合は、屋外で遊ぶ場合でもアーリーチェックインとなります。
  • アメニティグッズについて教えてください
    【施設に用意があるもの】 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、バスタオル、ドライヤー 【施設に用意がないもの】 パジャマ、ハンドタオル、歯ブラシ、化粧水など
  • 予約オプションの焚き火セットとはなんですか?
    手ぶらで焚火を楽しめるセットとなっております。 ※バーベキューは焚き火セットを申し込まなくても使用可能です。 【セット内容】 ・焚き火台 ・薪一束 ・着火剤 ・ランタン 敷地内は直火禁止です。 焚き火台ご利用の場合は焚き火OKです。
  • 車、バイクは何台でも駐車可能ですか?
    最大10台程度駐車可能です。
  • 花火はしてもいいですか?
    家庭用花火であれば敷地内で利用可能です。 施設にバケツを用意していますので、きちんと火の後始末をお願いします。 音が出る花火は午後10時以降禁止です。
  • 冬は雪が積もりますか?道路状況は?
    雪は1シーズンで2〜3度積もる程度です。いわゆる寒波が来た際に積もります。 新雪が積もった時は白銀の世界が広がります! 平常時は積もることはあまりないですが、真冬に来られる方は安全のためスタッドレスタイヤかチェーンの持参をお願いしております。
  • 持って行った方がいいものはありますか?
    【春・夏・秋】 虫除けグッズ、花火、着替え、防寒着etc 夏は川が近くにあるので水着があれば川遊びができます! 【冬】 防寒着、カイロ、ブランケットetc
  • バリアフリーですか?
    申し訳ございません。当施設はバリアフリーではありません。
  • 薪ストーブはいつでも使えますか?
    薪ストーブの利用期間については施設側の判断で制限させて頂きます。 利用期間の目安:12月〜3月中旬
  • 薪ストーブを利用する場合、薪の持参必要ですか?
    薪ストーブに使う薪は施設側で用意いたします。
  • 敷地内にテントやタープを設営してもいいですか?
    敷地内でしたらテントやタープを設営してもOKです。 ご希望の方はご持参ください。
  • ワンちゃんは入室可能ですか?
    1階フローリング部分のみ入室可能、和室やベッドの上は禁止となっております。 当施設はワンちゃんとお越し頂ける施設ですがペット専門宿ではございません。 必ず施設ルールに従ってご利用ください。
  • 大型犬でも受け入れ可能ですか?
    大型犬でも受け入れ可能です。
  • 先の予約はいつまで可能ですか?
    予約は3ヶ月先まで予約可能です。 当月1日の午前10時に3ヶ月後の予約枠が解放されます。 例)7月の予約枠 → 4月1日 午前10時以降 予約可能
  • キャンセル規約について教えてください
    ▼キャンセル料金▼ 日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。 当施設は1日1棟のみの貸しコテージです。キャンセルとなる場合は極力お早めにご協力ください。また仮押さえなどはお控えください。 ・21日前まで:なし ・20日~14日前まで:宿泊料金の20% ・13日前~7日前まで:宿泊料金の30% ・6日前~3日前まで:宿泊料金の40% ・2日前~前日まで:宿泊料金の50% ・当日・無断キャンセル:宿泊料金の100% ※ネットでのご予約のキャンセルは1日前(前日)の朝10時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。(予約時通知メールに連絡先を記載しております。)
  • 台風などの天災のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか?
    当施設では、台風等の天災による以下の特別事由においてはキャンセル料金は発生しません。 【キャンセル料免除となる特別事由】 ・当日、営業ができない、お越しになることが危険と施設側が判断した場合(休業判断) ・チェックイン当日に当該宿の地域について、気象庁により特別警報が発令された場合 ・チェックイン当日にご利用予定の高速道路/主要国道の封鎖など、物理的に施設に到着できない場合 尚、上記に当てはまらない場合は通常のキャンセルとみなし通常通りのキャンセル料が発生します。
  • インボイス制度は対応していますか?
    当施設はインボイス制度対応施設です。
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